Bakırköy Mazhar Osman Devlet Hastanesi’nde meydana gelen bir olay, kamuoyunda büyük yankı uyandırdı. İktidara yakın gazeteci Merve Şebnem Oruç, hastanedeki kötü muamele ve yaşadığı skandalları sosyal medya üzerinden paylaştı. Olay, Oruç’un kayınvalidesine yönelik bir sağlık personelinin kullandığı talihsiz ifadelerle başlarken, süreç boyunca yaşanan diğer olumsuzluklar da dikkat çekti. Oruç’un anne olayı üzerinden yaptığı açıklamalar, hastanenin sağlık hizmetleri ve hasta memnuniyetindeki eksiklikleri gündeme getirdi.
| Makale Alt Başlıkları |
|---|
| 1) Bakırköy Mazhar Osman Devlet Hastanesi’nde Yaşananlar |
| 2) Sağlık Personelinin Uygunsuz Davranışları |
| 3) Anne Sağlık Süreci ve İletişim Sorunları |
| 4) Olayın Yasal Süreci ve Gelişmeler |
| 5) Toplumda Yansıyan Tepkiler ve Öneriler |
Bakırköy Mazhar Osman Devlet Hastanesi’nde Yaşananlar
Hastanede yaşanan olay, Merve Şebnem Oruç tarafından sosyal medyada paylaşıldı. Oruç’un annesi kayınvalidesi, inme nedeniyle hastaneye sevk edildi ve burada yaşanan olaylar ailesini derinden sarstı. Hastane, bir zamanlar sadece ruh ve sinir hastalıkları üzerine odaklanmışken, günümüzde daha birçok branşla hizmet vermektedir. Ancak Oruç, burada yaşadıkları ile ilgili korkunç ifadeler kullandı ve yaşadığı deneyimin kendisinde yarattığı şaşkınlığı dile getirdi.
Yaşanan ilk olay, anne için yapılan trombektomi işlemi sırasında gerçekleşti. Annenin acil servisten ilgili birime taşınması esnasında, bir 112 personelinin sarf ettiği “ellemeli hasta var mı?” cümlesi, hastanede daha önce doğruluğu şüpheli olan bir iletişim sorununun varlığını ortaya koydu. Bu talihsiz ifade, ailenin içindeki endişeyi daha da artırırken, Oruç hastane personelinin genel tavır ve davranışlarının da sorgulanmasına neden oldu.
Sağlık Personelinin Uygunsuz Davranışları
Olayın ilerleyen kısmında, hastane personelinin tavrı aileyi daha da endişelendirdi. Oruç, hastanede bulunmayan eşinin yanında olduğunu bilmeyen sağlık personelinin, “ellerini ovuşturarak” hastaneye girmesinin ardından yaşananlar ile ilgili açıkça rahatsız edici bir durum yaşandığını ifade etti. Bu nedenle, sağlık personelinin söz konusu ifadeyi nasıl normal görebildiğini sorguladı.
Aile olarak, 70 yaşındaki bir hastaya karşı bu tür bir dilin kullanılmasının kabul edilemez olduğunu düşünen Oruç, hastane çalışanlarının davranışları karşısında ne bir özür, ne de gerçek bir açıklama duyduklarını belirtti. Bu durumu normal bulan bir asistan doktorla yaptıkları görüşme sırasında gerçekleşen tehditvari yaklaşımlar, hastane ortamının hasta yakını açısından ne denli güvensiz olduğunu ortaya koydu.
Anne Sağlık Süreci ve İletişim Sorunları
Oruç, annesinin bir haftadır yoğun bakımda yattığından ve doktorlarıyla yeterli iletişim kuramamalarının sıkıntı verici olduğunu aktardı. Gün içinde her seferinde farklı doktorlarla yüz yüze gelerek yalnızca birkaç dakikalık görüşmeler yapabildiklerini belirtti. Annesinin durumuna ilişkin her zaman doğru bilgiye ulaşmak zorunda kaldıklarını ifade etti.
Bu süreç içerisinde hastane yönetiminin iletişim eksikliği, ailenin yaşadığı sıkıntıyı daha da derinleştirdi. Oruç, hastanın kim tarafından tedavi edildiğini bilmesinin en temel haklarından biri olduğunu belirterek, e-devlet şifresinin annesinde olmadığından dolayı gerekli bilgilere ulaşamadıklarını dile getirdi. Bu durum, hastane personelinin yönlendirmeleri doğrultusunda, hasta yakınının yaşadığı güçlükleri artırdı.
Olayın Yasal Süreci ve Gelişmeler
Oruç, yaşanan olayların sosyal medyaya yansımasının ardından Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü’nden destek aldıklarını belirtti. Ayrıca, olayla ilgili tespit edilen kişilere karşı idari soruşturma başlatıldığını ifade etti. Aile, sağlık durumuna ilişkin doktorlarıyla nihayet iletişim kurmayı başardıklarını ve hastanenin kendilerine de ulaşarak durum hakkında bilgi verildiğini bildirdi.
Çeşitli görüşmeler sonunda hastane yönetimi tarafından yapılan açıklamalarda, yaşanan bu olumsuz durumun çözülmesi ve ilgili ileri süreçler hakkında bilgi aktarılması aşamasında daha dikkatli olunacağı belirtildi. Oruç, hastanenin bu tür olumsuz durumları ortadan kaldırmacı yaklaşımlar sergilemesi gerektiğini vurguladı.
Toplumda Yansıyan Tepkiler ve Öneriler
Oruç’un sosyal medya üzerinden yaptığı bu paylaşım, toplumda geniş bir yankı buldu. Birçok kişi, hastanelerdeki benzer kötü muameleler hakkında tepkilerini ifade etti. Olayla ilgili olarak birkaç doktor arkadaşının da yaşadıkları benzer deneyimlere yönelik sosyal medya üzerinden açıklama yapması, konuya olan duyarlılığı artırdı.
Toplumda yaşanan bu tür olumsuzlukların, sadece tanınmış bireylerin söylemleriyle değil, altyapı ve insan kaynakları açısından da göz önünde bulundurulması gerektiği ifade edildi. Daha sağlıklı bir sağlık sistemi oluşturmak adına gerekli adımların atılması gerektiği vurgulandı. Oruç, yaşanan bu durumda herkesin dikkatli olması ve sağlık hizmetlerine erişimde sorumluluklarının farkında olması gerektiğini belirtti.
| No. | Önemli Noktalar |
|---|---|
| 1 | Hastanedeki kötü muamele, sosyal medyada gündem oldu. |
| 2 | Bir sağlık personeli tarafından kullanılan talihsiz ifadeler öne çıktı. |
| 3 | Oruç, annesinin tedavisinde yetersiz bilgi ve iletişim yaşandığını belirtti. |
| 4 | Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü olayla ilgili soruşturma başlattı. |
| 5 | Toplum, hastane deneyimlerini paylaşarak duruma dikkat çekti. |
Haberin Özeti
Bakırköy Mazhar Osman Devlet Hastanesi’nde yaşanan olay, sağlık hizmetlerinde yaşanan eksikliklerin gün yüzüne çıkmasına sebep oldu. Merve Şebnem Oruç’un yaşadığı deneyimler sonrası hastanedeki iletişim sorunları, hasta yakınına sunulan kötü muamele ve genel hasta memnuniyetsizliği dikkate değer bir şekilde gündeme geldi. Olayın yasal süreçleri başlarken, toplumda bu olumsuz durumların ortadan kaldırılmasına yönelik mesajlar verilmeye başlandı. Sağlık sisteminin iyileştirilmesi adına somut adımların uygulanması gerekliliği bir kez daha vurgulandı.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Bakırköy Mazhar Osman Devlet Hastanesi’nde ne yaşandı?
Hastanede Merve Şebnem Oruç’un kayınvalidesi için yapılan müdahalelerde sağlık personeli tarafından uygunsuz ifadeler kullanıldığı ve genel hizmet kalitesinin sorgulandığı ifade edildi.
Soru: Olayın ardından hangi gelişmeler yaşandı?
Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü olayla ilgili soruşturma başlatmış ve aile gerekli ilk yardım hizmetlerini başka bir hastaneden almıştır.
Soru: Hastane yönetimi bu duruma nasıl tepki verdi?
Hastane yönetimi, yaşanan durumu ciddiye alarak özür diledi ve durumu çözmek için çaba göstereceklerini belirtti.
Soru: Oruç’un annesi şu an nasıl bir durumda?
Oruç’un annesi yaşadığı olumsuz durumu atlatma sürecinde başka bir hastaneye sevk edilmiştir.
Soru: Toplumda bu olay nasıl karşılandı?
Olay, sosyal medyada geniş yankı buldu ve birçok kişi hastanelerde yaşanan benzer durumlara dikkat çekti.
