Shell & Turcas ile CarrefourSA, Türkiye’de perakende ve mobilite sektörlerinde yeni bir iş birliğine imza attı. Bu iş birliği kapsamında, Shell’in popüler yiyecek-içecek markası deli2go, ilk kez akaryakıt istasyonlarının dışına çıkarak CarrefourSA’nın Lezzet Arası restoranında café formatında hizmet vermeye başladı. Aynı zamanda, CarrefourSA’nın Bonheur markalı ürünleri de belirli Shell Select marketlerinde satışa sunulacak. Bu adım, iki büyük markanın müşteri deneyimini zenginleştirme amacıyla gerçekleştirdiği önemli bir stratejik hamledir.
Bu iş birliği, Shell & Turcas’ın mevcut müşteri deneyimini geliştirme vizyonu ile CarrefourSA’nın yenilikçi yönünü buluşturuyor. Shell’in 81 ilde 1,200 istasyonu bulunmakta ve önemli bir müşteri trafiği ile hizmet vermektedir. CarrefourSA ise, 32 yıldır “Ne lazımsa CarrefourSA” anlayışı ile milyonlarca müşteriye ulaşarak Türkiye’nin öncü perakendecilerinden biridir. Bu ortaklık, Türkiye’de perakende ve akaryakıt sektörlerinin ilk kez bu ölçekte buluşmasını sağlayarak, müşteri deneyiminde yeni bir dönemi başlattı.
Shell & Turcas, deli2go ürünlerini ilk kez akaryakıt istasyonları dışına taşıyarak, bu alandaki büyüme vizyonunu gerçekleştirmiş oldu. CarrefourSA ise, Lezzet Arası restoranları ile başlayan bu yolculuğunu güçlü bir marka ile birleştirerek daha geniş kitlelere ulaşmayı hedefliyor. İş birliği, sadece iki markanın değil, aynı zamanda sektörlerin de sınırlarını kaldırıyor. Deli2go Corner Café’de özellikle taze kahve ve günlük olarak üretilen sandviçler ön plana çıkmaktadır.
| Makale Alt Başlıkları |
|---|
| 1) Yolculuk ve Alışveriş Deneyimi Aynı Çatı Altında Buluşuyor |
| 2) Sektörler Arası Sınırları Kaldıran İş Birliği |
| 3) Yeni Deneyimler Sunma Stratejisi |
| 4) Ürün Çeşitliliği ve Kalite |
| 5) Gelecekteki Hedefler ve Vizyon |
Yolculuk ve Alışveriş Deneyimi Aynı Çatı Altında Buluşuyor
Shell & Turcas, Türkiye’nin mobilite alanındaki en köklü markalarından biridir ve her gün 1 milyondan fazla misafiri ağırlamaktadır. 2024 yılı içerisinde 18 milyon bardak kahve, 7 milyon sandviç ile toplamda 25 milyon deli2go ürün satışı gerçekleştirilmiştir. Marka, bir kahve zinciri olmamasına rağmen Türkiye’nin en çok kahve satan perakendecileri arasında yer alıyor. CarrefourSA Lezzet Arası restoranında açtığı deli2go Corner Café ile müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşımaktadır.
CarrefourSA, 1,250’den fazla mağazası ve online hizmetleri ile Türkiye’nin önde gelen perakende markalarından biridir. Yeme-içme sektöründe öncü yatırımlar yaparak, Lezzet Arası restoranı ile gıda çeşitliliğini artırmayı hedeflemiştir. İş birliği, Shell’in deli2go ürünleri ve CarrefourSA’nın Bonheur markalı ürünlerini bir araya getirerek müşterilere geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Sektörler Arası Sınırları Kaldıran İş Birliği
Shell & Turcas CEO’su Emre Turanlı, iş birliği ile ilgili olarak, “Bu iş birliği, bizim için büyüme adımının yanı sıra misafirlerimize olan bağlılığımızın da bir göstergesi.” demiştir. Müşterilere sadece yakıt değil, aynı zamanda kaliteli yaşam deneyimi sunmayı hedeflediklerini belirten Turanlı, “Hep İleride” olma vizyonlarını güçlendirdiklerini ifade etmiştir.
CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu da, iş birliğinden duyduğu heyecanı dile getirerek, “Bu deneyimi marketlerin dışına taşıyıp, lezzeti yollara yayıyoruz. Her ay yüzbinlerce misafirimizi ağırlıyoruz.” şeklinde konuşmuştur.
Yeni Deneyimler Sunma Stratejisi
Shell & Turcas, akaryakıt istasyonlarına bağlı büyüme stratejisi doğrultusunda, deli2go markasını daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyor. CarrefourSA’nın Bonheur markası ile yönetilen bu iş birliği, müşteri deneyimlerini zenginleştirirken aynı zamanda iki marka arasındaki sinerjiyi artırmayı amaçlıyor.
Deli2go Corner Café, sadece kahve değil, ayrıca günlük üretilen sandviçler, hafif atıştırmalıklar, kruvasan ve çeşitli tatlılar sunarak misafirlere hoş bir mola deneyimi yaşatmayı hedefliyor. CarrefourSA, bu iş birliği ile birlikte sağlıklı atıştırmalık çeşitlerini de Shell istasyonları aracılığıyla daha fazla tüketiciye ulaştırmaktadır.
Ürün Çeşitliliği ve Kalite
Açılışın önemine değinen Shell ve CarrefourSA yetkilileri, her iki markanın da güçlü yanlarını bir araya getirerek müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Bu bağlamda, deli2go’nun kalite standartları ve CarrefourSA’nın güvenilir ürün yelpazesi bir arada sunuluyor. Her iki marka da müşteri deneyimini daha keyifli hale getirmek için çeşitli lezzet seçeneklerini menüye eklemektedir.
Yeni deli2go Corner Café’de sunulacak menüler, günlük olarak taze malzemelerle hazırlanmaktadır. Bu sayede müşteri memnuniyeti artırılarak, sürekli kaliteli ürün sunma anlayışı benimsendiği belirtilmiştir.
Gelecekteki Hedefler ve Vizyon
Bu iş birliğinin gelecekteki en büyük hedefi, Shell’in deli2go markasını geniş kitlelere ulaştırmaktır. CarrefourSA ise, Lezzet Arası restoranlarında elde ettikleri deneyimi, Shell & Turcas ile gerçekleştirdikleri ortak projelerde geliştirmeyi planlıyor. Böylece, müşteri deneyiminde sürekli yenilikçi adımlar atmayı amaçlıyorlar.
Shell & Turcas ve CarrefourSA bu ortaklık ile Türkiye’deki gıdaperakende ve akaryakıt sektörlerini bir araya getirerek, müşterilere her ortamda ulaşılabilir ve taze ürünler sunmayı hedeflemektedir.
| No. | Önemli Noktalar |
|---|---|
| 1 | Shell & Turcas ve CarrefourSA, yeni bir iş birliği ile perakende ve mobilite sektörlerini birleştiriyor. |
| 2 | Deli2go, ilk kez akaryakıt istasyonu dışına çıkarak CarrefourSA Lezzet Arası restoranında hizmet vermeye başladı. |
| 3 | CarrefourSA, Bonheur markalı ürünlerini Shell Select marketlerinde sunarak çeşitliliği artırıyor. |
| 4 | İş birliği, müşteri deneyiminin zenginleşmesini sağlıyor ve iki marka arasındaki sinerjiyi artırıyor. |
| 5 | Gelecekteki hedef, deli2go markasını daha geniş kitlelere ulaştırmak ve müşteri memnuniyetini artırmaktır. |
Haberin Özeti
Shell & Turcas ile CarrefourSA arasında yapılan bu iş birliği, Türkiye’deki perakende ve akaryakıt sektörlerinde önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. Deli2go’nun café formatında hizmet vermeye başlaması, iki markanın gücünü birleştirerek müşteri deneyimini zenginleştirmeyi hedefliyor. CarrefourSA’nın Bonheur markalı ürünlerinin de Shell Select marketlerinde sunulması, tüketicilere geniş bir alışveriş ve lezzet deneyimi sunacak. Bu ortaklıktan doğan sinerji ile, her iki marka da müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmayı ve yaşam kalitelerini artırmayı amaçlamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Hangi ürünler deli2go Corner Café’de sunuluyor?
Deli2go Corner Café’de taze kahve, günlük üretilen sandviçler, hafif atıştırmalıklar, kruvasan, poğaça ve tatlılar yer alıyor.
Soru: CarrefourSA’nın Bonheur markası hangi ürünleri içeriyor?
Bonheur markası, sağlıklı kurutulmuş meyve, çikolata çeşitleri, protein bar ve meyve pestili gibi 55’i aşkın ürünü kapsamaktadır.
Soru: İş birliği ne zaman başladı?
Bu iş birliği, Shell & Turcas ve CarrefourSA tarafından gerçekleşti ve açılış töreni belirtilen tarihlerde yapıldı.
Soru: Shell & Turcas’ın Türkiye’deki istasyon sayısı nedir?
Shell & Turcas, Türkiye genelinde 81 ilde 1,200 istasyon ile hizmet vermektedir.
Soru: CarrefourSA’nın Lezzet Arası restoranları kaç ilde faaliyet göstermektedir?
CarrefourSA’nın Lezzet Arası restoranları, 6 ilde toplamda 16 restoran ile faaliyet göstermektedir.
